Modalidad Distancia y/u Online
400 horas lectivas
Gestión administrativa de prácticas
Tutorización personalizada
Empresa de colocación
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Al matricularte recibirás una carta de presentación para darte la bienvenida al centro
Esta guía te explicará como comenzar tu formación así como los datos mas relevantes de la misma
Esta acción formativa incluye 3 manuales teóricos para estudiar cómodamente desde casa
Te enviaremos un maletín porta documentos para que puedas organizar todos los materiales
Tomar anotaciones y realizar esquemas te ayudará a aprender todos los conocimientos
Tendrás acceso a la plataforma virtual para estudiar cuando y donde prefieras
La metodología de aprendizaje para el Curso de Agencia de Viajes, Aplicaciones Informáticas de Gestión e Inglés Intermedio consiste en el estudio de los distintos temas en los que se estructura, así como en la realización de los supuestos prácticos en su caso.
Los contenidos están diseñados para garantizar un aprendizaje eficaz y ameno.
Además, tendrá un seguimiento y una tutorización personalizada, para que pueda consultar todas sus dudas sobre el Curso de Agencia de Viajes, Aplicaciones Informáticas de Gestión e Inglés Intermedio.
Para proceder a la evaluación del Curso de Agencia de Viajes, Aplicaciones Informáticas de Gestión e Inglés Intermedio, se deberán realizar todas las actividades y ejercicios propuestos.
Una vez se compruebe que se han superado al menos el 60% de los diferentes apartados evaluables del Curso de Agencia de Viajes, Aplicaciones Informáticas de Gestión e Inglés Intermedio, le será entregada su titulación.
Además, en caso de que hubiese realizado prácticas relacionadas, podrá solicitar a la empresa un certificado de prácticas en el que conste el nivel de satisfacción de la empresa con las funciones y tareas desempeñadas.
Esta acción formativa tiene abierto su periodo de matrícula. La dirección del centro podrá cerrar dicho periodo en cualquier momento.
La vigencia de las condiciones ofertadas se mantendrá durante un periodo de 7 días naturales desde que se haya proporcionado la información a la persona interesada.
Esta acción formativa tiene un total de 400 horas lectivas.
Al tratarse de una formación individual, la fecha de inicio será el momento en el que un alumno/a se matricule, y la fecha de finalización será 11 meses después.
Esta formación está destinada a cualquier persona que desee ampliar sus conocimientos en este ámbito.
El profesorado que imparte y/o tutoriza esta acción formativa cuenta con la capacitación pedagógica y/o experiencia laboral suficiente.
Se podrá contactar con el profesorado y/o tutores mediante correo electrónico, con un plazo máximo de respuesta de 48 horas (días laborables).
BLOQUE I. AGENCIA DE VIAJES
MÓDULO I. INTRODUCCIÓN AL SECTOR TURÍSTICO
TEMA 1. Conceptualizaxción de turismo
TEMA 2. La oferta turística y sus componentes
TEMA 3. Turismo nacional
TEMA 4. Turismo internacional
MÓDULO II. LA AGENCIA DE VIAJES
TEMA 5. La agencia de viajes
TEMA 6. Planificación y organización en agencias de viajes
TEMA 7. Contabilidad en agencias de viajes
TEMA 8. Financiación, tesorería y cuentas en agencais de viajes
TEMA 9. Economía y pagos de clientes
TEMA 10. Administración y gestión en agencias de viajes
TEMA 11. El personal en la agencia de viajes
TEMA 12. Ventas al cliente en turismo
MÓDULO III. SISTEMA DE DISTRIBUCIÓN GLOBAL EN AGENCIAS DE VIAJES
TEMA 13. La agencia de viajes vía Internet
TEMA 14. Aplicaciones informáticas para agencias de viajes
TEMA 15. Sistema amadeus
MÓDULO IV. TÉCNICAS Y GESTIÓN DE VENTAS. CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE
TEMA 16. Marketing y publicidad de las agencias de viajes
TEMA 17. Caldiad en las agencias de viajes
TEMA 18. Gestión de calidad
TEMA 19. Comunicación eficaz en el sector turístico
TEMA 20. Atención al cliente alojamiento y transporte
TEMA 21. Atención al cliente: componentes turísticos
TEMA 22. Servicios al cliente en turismo
BLOQUE II. OFFIMÁTICA. APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN
TEMA 1. Conceptos básicos
TEMA 2. Aplicaciones ofimáticas. Procesador de textos
TEMA 3. Hojas de cálculo. Excel
TEMA 4. Base de datos: Access
TEMA 5. Presentaciones gráficas con powerpoint
TEMA 6. Nociones básicas para la navegación en internet
BLOQUE III. INGLÉS INTERMEDIO (III)
TEMA 1. Revisión of all verbal tenses, use of prepositions and questions tags
TEMA 2. Present perfect, Prefixes and adjective order
TEMA 3. Modal verbs of obligation, must or have to and other model forms
TEMA 4. First conditional and future forms
TEMA 5. Past perfect simple versus past perfect continuous and uses of get
TEMA 6. Second conditional, in case, as long as, unless, provived and providing
TEMA 7. Modal verbs of probability and make versus do
TEMA 8. Reported speech, reported questions, indirect questions and phrasal verbs with up
TEMA 9. Revision of tenses phrasal verbs with out
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Formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional. Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad salvo por vías de acreditación de competencias profesionales, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición según requisitos de la convocatoria.
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