Modalidad Distancia y/u Online
350 horas lectivas
Gestión administrativa de prácticas
Tutorización personalizada
Empresa de colocación
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Al matricularte recibirás una carta de presentación para darte la bienvenida al centro
Esta guía te explicará como comenzar tu formación así como los datos mas relevantes de la misma
Esta acción formativa incluye 2 manuales teóricos para estudiar cómodamente desde casa
Te enviaremos un maletín porta documentos para que puedas organizar todos los materiales
Tomar anotaciones y realizar esquemas te ayudará a aprender todos los conocimientos
Tendrás acceso a la plataforma virtual para estudiar cuando y donde prefieras
La metodología de aprendizaje para el Curso de Camarera de Pisos y Gobernanta de Hotel consiste en el estudio de los distintos temas en los que se estructura, así como en la realización de los supuestos prácticos en su caso.
Los contenidos están diseñados para garantizar un aprendizaje eficaz y ameno.
Además, tendrá un seguimiento y una tutorización personalizada, para que pueda consultar todas sus dudas sobre el Curso de Camarera de Pisos y Gobernanta de Hotel.
Para proceder a la evaluación del Curso de Camarera de Pisos y Gobernanta de Hotel, se deberán realizar todas las actividades y ejercicios propuestos.
Una vez se compruebe que se han superado al menos el 60% de los diferentes apartados evaluables del Curso de Camarera de Pisos y Gobernanta de Hotel, le será entregada su titulación.
Además, en caso de que hubiese realizado prácticas relacionadas, podrá solicitar a la empresa un certificado de prácticas en el que conste el nivel de satisfacción de la empresa con las funciones y tareas desempeñadas.
Esta acción formativa tiene abierto su periodo de matrícula. La dirección del centro podrá cerrar dicho periodo en cualquier momento.
La vigencia de las condiciones ofertadas se mantendrá durante un periodo de 7 días naturales desde que se haya proporcionado la información a la persona interesada.
Esta acción formativa tiene un total de 350 horas lectivas.
Al tratarse de una formación individual, la fecha de inicio será el momento en el que un alumno/a se matricule, y la fecha de finalización será 11 meses después.
Esta formación está destinada a cualquier persona que desee ampliar sus conocimientos en este ámbito.
El profesorado que imparte y/o tutoriza esta acción formativa cuenta con la capacitación pedagógica y/o experiencia laboral suficiente.
Se podrá contactar con el profesorado y/o tutores mediante correo electrónico, con un plazo máximo de respuesta de 48 horas (días laborables).
BLOQUE I. CAMARERA DE PISOS
TEMA 1. El turismo
TEMA 2. El sector hotelero
TEMA 3. Departamentos del hotel
TEMA 4. El departamento de pisos
TEMA 5. Procesos y métodos de limpieza y puesta a punto (I)
TEMA 6. Procesos y métodos de limpieza y puesta a punto (II)
TEMA 7. Aspectos básicos en decoración
TEMA 8. Calidad del servicio y atención al cliente
TEMA 9. Seguridad y prevención de riesgos laborales
BLOQUE II. GOBERNANTA DE HOTEL
TEMA 1. Aspectos económicos y humanos del turismo
TEMA 2. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
TEMA 3. El hotel
TEMA 4. El área de alojamiento en la industria hotelera
TEMA 5. El puesto de gobernanta de hotel (I)
TEMA 6. El puesto de gobernanta de hotel (II)
TEMA 7. Regiduría de pisos: el puesto de camarera de pisos
TEMA 8. Revisión de los procesos de limpieza y puesta a punto
TEMA 9. Gestión de protocolo
TEMA 10. Prevención de riesgos laborales
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Formación complementaria y/o de especialización, dirigida a la adquisición de determinadas competencias, habilidades o aptitudes de índole profesional. Enseñanza no oficial y no conducente a la obtención de un título con carácter oficial o certificado de profesionalidad salvo por vías de acreditación de competencias profesionales, pudiendo ser baremable como mérito en bolsas de trabajo y/o concursos oposición según requisitos de la convocatoria.