Curso de Gestión de Conflictos

Todo el mundo, alguna vez, ha estado en conflicto con alguien. Es muy común, ya que es normal que no estemos siempre de acuerdo, ni tengamos el mismo punto de vista con otras personas.

Sin embargo, es muy importante saber gestionar los conflictos de manera satisfactoria y no tener que acabar mal con la otra persona. Por ello, es de vital importancia que, por ejemplo, las empresas cuenten con este tipo de profesionales, ya que son muchas las personas que trabajan en las empresas, siendo normal y común que haya desacuerdos entre ellas.

El profesional que se encarga de esto es el mediador, el cual es la persona que facilita el diálogo entre las personas implicadas en un conflicto. Estos son neutrales e imparciales, facilitando el diálogo entre las personas implicadas para que encuentren la mejor solución posible y las dos partes salgan ganando.

Para ello, te ofrecemos el curso online de Gestión de Conflictos, para que puedas llegar a ser un profesional de la mediación en cualquier ámbito y logres gestionar de manera adecuada y profesional los conflictos.

El curso online de Gestión de Conflictos tiene una formación diseñada para que el alumnado aprenda contenidos sobre la negociación afectiva; el método Gordon; la comunicación no violenta; la mediación; las habilidades del mediador; el mapa del conflicto; las conductas en la gestión del conflicto; las técnicas de resolución de conflictos; las etapas del proceso de conflicto; el proceso externo e interno; el conflicto, sus elementos y sus tipos; los estilos y actitudes ante el conflicto; sus desencadenantes; entre otros contenidos.

Todo esto, lo aprenderá el alumnado mediante una modalidad online, la cual presenta muchas ventajas, como por ejemplo, flexibilidad de horarios y lugares, ya que puedes acceder a la formación desde cualquier hora y lugar; aprendes a tu ritmo, ya que tú eres quién  gestiona la formación; eres el protagonista del proceso de aprendizaje; ahorras tiempo y dinero, ya que no tienes que ir a ningún centro para realizar la formación; puedes compaginar la formación con tu trabajo o cualquier otra formación; tienes acceso a la formación las 24 horas del día, gracias a nuestra plataforma online; se fomenta la autonomía y la responsabilidad; entre otras más ventajas.

Y si te surge alguna duda durante la formación del curso online de Gestión de Conflictos no te preocupes. El alumnado cuenta con un tutor/a especializado en el tema que te resolverá todas las dudas que tengas y te ayudará si te surge algún problema. Del mismo modo, el tutor/a especializado realizará un seguimiento continuo al alumnado para ver cómo va evolucionando y si le surge algún problema.

Por otro lado, el curso online de Gestión de Conflictos tiene una metodología teórica y práctica. En la metodología teórica, el alumnado deberá estudiar una serie de contenidos, estructurados en temas, que son necesarios para conseguir una buena base teórica sobre el tema. En la metodología práctica, el alumnado debe realizar las actividades, evaluación final y supuestos prácticos, que pretenden acercar lo máximo posible la teoría a la realidad.

Cabe destacar que, para que el alumnado finalice por completo la formación debe realizar todas las actividades, evaluación final y supuestos prácticos propuestos a lo largo de toda la formación.

Finalmente, destacar que el curso va dirigido a todas aquellas personas que estén interesadas en el ámbito de la gestión y resolución de conflictos, sin necesidad de contar con ningún conocimiento previo, ya que nuestros contenidos parten de los más básicos, incrementando el nivel de manera progresiva. Del mismo modo, también va dirigido a todas aquellas personas que cuenten con una formación previa y quieran ampliar sus conocimientos sobre el tema.

¿A qué estas esperando a matricularte con nosotros? ¡No lo dudes más! Si te has quedado con alguna duda más, ponte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de poder ayudarte en lo que necesites.